De nombreux appels téléphoniques qui nous parviennent sont souvent des questions quant à savoir si nous existons vraiment. Oui - nous sommes réels et même si c'est différent avec de nombreuses boutiques en ligne, nous sommes en fait des surfeurs de Zurich et travaillons ici dans notre propre boutique. Chacun d'entre nous est un passionné de sports nautiques et nous sommes heureux de transmettre le bâton.
La boutique en ligne sur www.surfari.ch montre ce que nous avons en stock et dans notre gamme ici. En règle générale (sous réserve d'erreurs d'inventaire), nous sommes donc en mesure de vous envoyer les commandes en ligne le jour même, afin que les commandes passées avant 16h soient livrées le lendemain.
Nous sommes régulièrement contrôlés par Google, Sysnet, Shopify, Worldline, Privera, SVA et le bureau des impôts pour nous assurer que nous faisons des affaires sérieuses. En même temps, nous nous permettons d'être notés sur Google et Facebook. Bien sûr, nous pouvons afficher des sceaux d'approbation sur le site Web - mais pour être parfaitement honnête, nous ne pensons pas que nous en ayons besoin.
Si quelque chose ne va pas, vous pouvez venir nous voir ou nous appeler à tout moment - nous sommes définitivement toujours à vos côtés et ensemble, nous trouverons toujours une solution.
Et contrairement à Amazon, Zalando, Galaxus, etc., nous répondons personnellement aux questions ;)